2008年7月15至16日,北京新世纪认证有限公司专家组一行3人,开展对四川佳友物业有限责任公司ISO9001:2000质量管理体系认证第三方现场审核。通过现场审核,专家组给予公司贯标工作高度评价,一致认为:四川佳友物业有限责任公司贯标工作领导高度重视,质量管理体系符合标准要求,有能力提供满足顾客和适用法律、法规要求的服务,公司贯彻ISO标准实施有效,通过现场审核。
佳友物业公司自2006年导入ISO质量管理体系工作以来,全体员工全力投入贯标工作,严格按质量体系文件要求,填写和记录各项受控表格,留下管理痕迹。贯标工作中,公司分别组织召开了内审和管理评审工作会议,并对本次评审工作作了详细充分准备,审核前,公司组织相关人员并邀请咨询师,对受检部门行政人事部、品质发展部、安工部及巴蜀管理处、南府管理处分别作了预检,对预检工作中存在的问题,要求各部门、管理处安排人员限期整改。全体员工的通力配合,使为期两天的审核工作进行得非常顺利,并如期完成。
在16日下午召开的质量管理体系末次会议上,当专家组宣布同意推荐认证工作,审核结论良好时,获得与会员工的热烈鼓掌,贯标一年多时间来的辛苦工作终于得到认可。
在会上,公司质量管理体系内审组组长、副总经理刘婧指出,非常感谢专家组对审核工所作出的结论,此次审核是客观、公正、实事求是的,对专家组在审核过程中提出的良好意见和建议,公司将不断改进不足,巩固已取得的成果,同时对薄弱环节进行梳理和加强。
最后,公司管理者代表、副总经理王宾提出,佳友物业公司质量体系认证审核通过只是迈出万里长征的第一步,全休员工要认真按照质量体系文件要求,进一处提高和完善服务质量,使佳友物业公司工作更上一层楼!