经文化和旅游部数据中心测算，今年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.74亿人次。期间，各地游客出行需求高涨，各大景区也迎来客流高峰。流动的客流高峰与庞大的消费群体，对景区而言既是兴旺蓬勃的增收契机，也意味着较高程度的运营保障压力和系统稳定要求。

如何在客流高峰期做好管理运维、保障稳定秩序、全面监测园区情况、确保游览质量和游客安全，对疫霾初散后的各大景区无疑是一场大考。

近日，澳门金沙博彩线上娱乐平台信产所属智胜集成子公司智胜慧旅收到来自青城山-都堰风景名胜区、三峡大坝旅游景区、海南白石岭旅游区的多封表扬信，对公司运维工作者提供的智慧旅游技术和运维保障给予了充分肯定。

“五一”期间，青城山-都江堰景区共接待游客39.22万人次，较2022年同比增长206%。为了备战近三年来的首个客流高峰，智胜慧旅加派人力物力为景区提供技术支撑和现场保障。项目组全员24小时在线保障景区票务系统运营，并加强景区外围及内部客流监测体系，实时掌握景区内部运行整体态势；指导景区适时开展客流疏通、分流、引导，高效抓好高峰期内外客流精细调控……客流高峰后，景区环境、秩序、服务依然维持良好状态。

长江三峡旅游发展有限公司对“五一”期间智胜慧旅项目组的坚守运维、协同支撑同样表示感谢。项目组扎实的专业水平和认真的工作态度得到了景区一致认可及点赞。

刚被评为国家AAAA级旅游景区的海南白石岭旅游区，园区缆车项目在“五一”假期正式投入运营。智胜慧旅项目组连续7天坚守景区现场运维，票务系统团队7*24小时在线运维保障景区新增客流预约、购票、售后，成为景区保障工作的可靠力量。节后，项目组还积极与景区工作人员沟通，根据本次“五一”假期出现的需求反馈及时优化系统，助推智慧景区建设不间断、不停歇。

值得一提的是，智胜慧旅票务一体化综合管理平台在本次“五一”假期保障景区迎峰运营发挥了关键作用。

通过该平台，游客可提前进行网络实名制门票预约，无须换票快速入园，游览效率大幅提升；景区方则可依托平台实现对景区外围、内部客流及交通数据的实时监控，掌握景区运行整体态势；平台采取流量限制、分时预约的销售方式，不仅能够控制瞬时客流量及人员密度，也让游客来源可统计、可查找、可追溯，确保旅游安全，环境、秩序、服务良好。

相知无远近，万里尚为邻。来自山川海角的一封封感谢信，既是对智胜慧旅专业能力的认可肯定，也是对今后智慧景区建设发展的殷切期许。智胜集成及子公司智胜慧旅将继续秉承赋能景区、赋能产业的宗旨，抓好特色优质智慧文旅产品供给，积蓄“慧”力量，做好“旅”文章，为公司高质量发展、文旅行业振兴、智慧技术创新而持续不懈奋斗。