5月29日，公司总经理陈志宏组织澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦项目、澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦后勤保障中心项目召开服务品质提升专题会。总经理助理任静主持会议，澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦项目和澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦后勤保障物业中心项目全体管理人员参加了会议。

会上，陈志宏首先讲到，公司要以“品牌提升战略”为指导，以“高质量发展”为方针，以物业项目“品质服务提升”为方向，通过全体员工的共同努力，形成强大合力，引领公司服务品质整体提升，全面提高物业管理服务水平。

其次，他充分肯定了两个项目取得的成绩，分别就两个项目现阶段存在的问题进行了深入的剖析并对下一阶段项目工作重心进行了部署。他指出，这次服务品质提升专题会是公司从工作大局出发，综合考虑项目实际和未来发展，为加强和充实项目管理团队力量做出的决定，代表公司对两个项目的高度重视和殷切期望。一是一栋大楼两个项目，没有形成“1+1大于2”的效果；二是两个项目都有非常明显的优缺点，我们要尽快形成优势互补，就像我在工作会上谈到的，我们是一支整体的足球队，缺少任何一个位置都不行，所有球员都各自为政，球队就没有配合，哪怕有世界级球员也赢不了球；三是在接下来的工作中，我们采取人员工作交流协作的方式对两个项目的人员进行工作交叉补位。什么是工作交流协作，就是在实际工作中两个项目的人员工作要协调作战，你中有我，我中有你，不分彼此。交流有利于在实践中锻炼员工、提高员工的适应能力，在新的工作中获得新知识、增长新才干。同时也为交流项目带去丰富经验，促进项目品质稳步提升，这也是作为公司品质提升的一个试点；四是澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦后勤保障中心项目副总经理杨剑作为第一位“吃螃蟹的人”要协助澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦项目总经理邓正做好消防、信访维稳、安保、客服培训，务必使整个澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦服务标准统一规范，各项应急演练协调有序，让两个项目的联动协同更紧密，资源整合互补，更加融合。

随后，他要求，一是要切实把思想和行动统一到公司的决定上来。坚守岗位，认真履职，增强服务意识，提升服务质量，提高客户的满意度；二是要密切配合，努力开创工作新局面。要沉下身子多学习，时刻注重讲团结，开拓进取敢担当，不断开拓工作新局面；三是要切实加强党的领导，凝神聚力，推动项目走上更好更优的发展轨道；四是高效协同、凝聚合力，以同心同向的氛围打造展示“澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦”标杆品牌形象。

最后，他强调，今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是大运会举办之年。各部门、项目要聚焦聚力服务保障品质跃升行动，努力树立物业服务标杆，牢记公司的任务目标，用一颗求真、务实、敢作、敢为的心去工作，深入践行“用心服务，真情待客”的服务理念，全力打造展示澳门金沙博彩线上娱乐平台大厦和后勤保障中心的“服务保障之窗”。